Términos y Condiciones

Última atualização: 28 de maio de 2026.

1. Aceitação e disponibilidade

As presentes Condições Gerais de Compra regulam a relação jurídica decorrente dos processos de contratação realizados entre os utilizadores-clientes e a My Home Bench, S.L.U., titular desta loja de comércio eletrónico. Mediante a aceitação destas Condições, o Utilizador declara ser maior de idade e ter capacidade legal para contratar, e ter lido e aceitado as presentes Condições.

O Utilizador aceita as Condições a partir do momento em que utilize, contrate ou adquira qualquer produto. Perante qualquer modificação, a My Home Bench, S.L.U. respeitará sempre as que o Utilizador tivesse aceitado no momento da compra. Para qualquer dúvida: info@pizarrasbaloncesto.com.

2. Regulamentação aplicável

Decreto Legislativo Real 1/2007 (texto consolidado da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Utilizadores, TRLGDCU).

Lei 7/1998, de 13 de abril, sobre condições gerais de contratação.

Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre os serviços da sociedade da informação e do comércio eletrónico (LSSI-CE).

Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e Lei Orgânica 3/2018 (LOPDGDD).

Para vendas a consumidores noutros Estados da UE, as normas de proteção dos consumidores imperativamente aplicáveis no seu país de residência.

3. Âmbito territorial

A loja online presta serviço a utilizadores em Espanha (península, Ilhas Baleares, Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha) e nos Estados-Membros da União Europeia. Determinados destinos fora da península podem estar sujeitos a um regime fiscal e aduaneiro específico (por exemplo, as Canárias, Ceuta e Melilha como territórios de exportação), que será refletido na documentação da encomenda.

4. Processo de compra

Para adquirir um produto, o Utilizador deverá selecioná-lo, configurá-lo se for o caso através das ferramentas de personalização, adicioná-lo ao carrinho e confirmar a encomenda seguindo as instruções no ecrã, após aceitação da Política de Privacidade e das presentes Condições. A confirmação da encomenda e do pagamento constitui a celebração do contrato.

5. Preços

Os preços dos produtos incluem o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) ou outros impostos indiretos aplicáveis. O preço final aplicável é o vigente no momento da confirmação da encomenda. Os preços e características podem ser modificados a qualquer momento, sem que isso afete as encomendas já confirmadas.

6. Custos e prazos de envio

Espanha (península e Baleares):

Envio GRATUITO para encomendas iguais ou superiores a 60,00 € (IVA incluído).

Para encomendas inferiores a 60,00 €, o custo de envio será calculado consoante o destino e mostrado de forma detalhada antes de confirmar a encomenda.

União Europeia:

Os preços mostrados são os mesmos que para Espanha e o envio é sempre gratuito; a My Home Bench, S.L.U. assume integralmente o custo logístico.

Canárias, Ceuta e Melilha:

Estes destinos podem estar sujeitos a formalidades aduaneiras e impostos locais (IGIC, IPSI ou outros) cuja gestão e, se for o caso, pagamento podem caber ao destinatário de acordo com a regulamentação em vigor.

Fabrico prioritário (opcional):

Serviço voluntário mediante valor adicional (9 € em encomendas padrão; 49 € em encomendas de clube de 10 ou mais unidades). Sempre opcional, nunca aplicado por defeito.

7. Formas de pagamento

Espanha: cartão bancário (Redsys e Stripe, incluindo Apple Pay e Google Pay), PayPal e transferência bancária.

Resto da UE: cartão bancário e métodos de pagamento locais (Stripe) e PayPal.

Os pagamentos com cartão são processados através de gateways seguros (Redsys / Stripe) com ligação cifrada; a My Home Bench, S.L.U. não armazena os dados completos do cartão. Em transferência bancária, os dados da conta são facultados após a confirmação da encomenda; se em 10 dias de calendário não constar o pagamento, a encomenda poderá ser anulada automaticamente.

8. Direito de livre resolução

O regime do direito de livre resolução é detalhado no documento «Cancelamentos e Devoluções», parte integrante destas Condições. Adverte-se expressamente de que, nos termos do artigo 103.c do TRLGDCU, NÃO existe direito de livre resolução sobre os produtos personalizados ou confecionados de acordo com as especificações do consumidor.

9. Propriedade intelectual

Os conteúdos fornecidos pela My Home Bench, S.L.U. estão sujeitos a direitos de propriedade intelectual e industrial. A aquisição de um produto não confere qualquer direito de alteração, exploração, reprodução, distribuição ou comunicação pública sobre o mesmo. O cliente não poderá colocar tais conteúdos à disposição de terceiros sem o consentimento prévio por escrito do titular.

10. Responsabilidade do Utilizador

O Utilizador obriga-se a fazer um uso lícito e de boa-fé do serviço, e responde pela veracidade, exatidão e atualização dos dados facultados, em especial do endereço de correio eletrónico indicado como principal via de contacto.

11. Nulidade parcial

Se qualquer cláusula for declarada nula ou ineficaz, essa nulidade afetará unicamente essa disposição, subsistindo as Condições em tudo o resto.

12. Legislação aplicável e resolução de litígios

As presentes Condições regem-se pela legislação espanhola e comunitária aplicável. Quando o Utilizador atue como consumidor, aplicar-se-ão as normas imperativas de proteção do seu país de residência na UE. Informa-se da plataforma europeia de resolução de litígios em linha: https://ec.europa.eu/consumers/odr.