Política de Privacidad

Última atualização: 28 de maio de 2026.

A My Home Bench, S.L.U. respeita a sua privacidade e trata os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro (LOPDGDD).

1. Responsável pelo tratamento

Responsável: My Home Bench, S.L.U.

Número fiscal (NIF): B21781489

Morada: C/ Montserrat Roig i Fransitorra, 12 — 08310 Argentona (Barcelona), Espanha.

Correio eletrónico: info@pizarrasbaloncesto.com

2. Dados que tratamos

Dados de identificação e contacto: nome, apelidos, morada postal, correio eletrónico, telefone.

Dados de encomenda e faturação: produtos adquiridos, montante, morada de entrega e, se for o caso, dados fiscais (NIF/número de IVA).

Dados de personalização: textos, imagens e logótipos que o Utilizador fornece para personalizar os seus produtos.

Dados de pagamento: geridos diretamente pelos gateways de pagamento; não armazenamos os dados completos do cartão.

Dados de navegação: através de cookies e tecnologias similares, em conformidade com a Política de Cookies.

3. Finalidades e base jurídica

Gerir a compra, fabrico, envio e faturação das encomendas (base: execução do contrato, art. 6.1.b RGPD).

Atender pedidos e solicitações de apoio (base: execução do contrato ou interesse legítimo).

Cumprir obrigações legais, fiscais e contabilísticas (base: obrigação legal, art. 6.1.c RGPD).

Enviar comunicações comerciais e newsletter sobre os nossos produtos (base: consentimento, art. 6.1.a RGPD, revogável a qualquer momento).

Elaborar estatísticas e melhorar o sítio web e a experiência do utilizador (base: interesse legítimo e/ou consentimento para cookies analíticos e publicitários).

4. Prazo de conservação

Conservamos os seus dados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos e, posteriormente, durante os prazos legalmente exigíveis (regulamentação comercial e fiscal). Os dados tratados com base no consentimento serão conservados até que o titular o revogue.

5. Destinatários e subcontratantes

Para prestar o serviço recorremos a fornecedores que atuam na qualidade de subcontratantes, com os quais foram celebrados os contratos previstos no art. 28 RGPD. Entre eles:

Gateways e serviços de pagamento: Stripe, Redsys e PayPal.

Correio transacional e comunicações: Brevo (Sendinblue).

Faturação: Holded.

Logística e envios: Correos.

Infraestrutura, alojamento e gestão de conteúdos: Vercel, Supabase e Sanity.

Análise e publicidade: Google (Analytics, Ads) e Meta (Pixel), sujeitas ao seu consentimento de cookies.

Assistente de chat virtual: Anthropic PBC (modelo Claude). As mensagens que o Utilizador envia ao assistente do sítio são transmitidas à Anthropic para gerar a resposta. Não inclua dados pessoais ou sensíveis no chat.

Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para finalidades distintas das descritas, salvo obrigação legal.

6. Transferências internacionais

Alguns fornecedores (por exemplo, Google, Meta e Anthropic) podem tratar dados em servidores fora do Espaço Económico Europeu, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos, as transferências estão amparadas por garantias adequadas nos termos do RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou a adesão ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework).

7. Os seus direitos

Pode exercer a qualquer momento os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade dos seus dados, bem como retirar o consentimento prestado, dirigindo um pedido para info@pizarrasbaloncesto.com ou para a nossa sede social, comprovando a sua identidade. Tem igualmente o direito de apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).

8. Segurança

A My Home Bench, S.L.U. adotou as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança e integridade dos dados pessoais e evitar a sua perda, alteração ou acesso não autorizado, em conformidade com o estado da técnica.