Política de Privacidad

Última actualización: 28 de mayo de 2026.

My Home Bench, S.L.U. respeta su privacidad y trata sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: My Home Bench, S.L.U.

NIF: B21781489

Domicilio: C/ Montserrat Roig i Fransitorra, 12 — 08310 Argentona (Barcelona), España.

Correo electrónico: info@pizarrasbaloncesto.com

2. Datos que tratamos

Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, teléfono.

Datos de pedido y facturación: productos adquiridos, importe, dirección de entrega y, en su caso, datos fiscales (NIF/NIF-IVA).

Datos de personalización: textos, imágenes y logotipos que el Usuario aporta para personalizar sus productos.

Datos de pago: gestionados directamente por las pasarelas de pago; no almacenamos los datos completos de la tarjeta.

Datos de navegación: a través de cookies y tecnologías similares, conforme a la Política de Cookies.

3. Finalidades y base jurídica

Gestionar la compra, fabricación, envío y facturación de los pedidos (base: ejecución del contrato, art. 6.1.b RGPD).

Atender consultas y solicitudes de soporte (base: ejecución del contrato o interés legítimo).

Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables (base: obligación legal, art. 6.1.c RGPD).

Enviar comunicaciones comerciales y newsletter sobre nuestros productos (base: consentimiento, art. 6.1.a RGPD, revocable en cualquier momento).

Elaborar estadísticas y mejorar la web y la experiencia de usuario (base: interés legítimo y/o consentimiento para cookies analíticas y publicitarias).

4. Plazo de conservación

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles (normativa mercantil y fiscal). Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta que el interesado lo revoque.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que se han suscrito los contratos del art. 28 RGPD. Entre ellos:

Pasarelas y servicios de pago: Stripe, Redsys y PayPal.

Correo transaccional y comunicaciones: Brevo (Sendinblue).

Facturación: Holded.

Logística y envíos: Correos.

Infraestructura, alojamiento y gestión de contenidos: Vercel, Supabase y Sanity.

Analítica y publicidad: Google (Analytics, Ads) y Meta (Pixel), sujetas a su consentimiento de cookies.

Asistente de chat virtual: Anthropic PBC (modelo Claude). Los mensajes que el Usuario envía al asistente del sitio se transmiten a Anthropic para generar la respuesta. No incluya datos personales o sensibles en el chat.

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros para fines distintos de los descritos, salvo obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (por ejemplo, Google, Meta y Anthropic) pueden tratar datos en servidores fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. En tales casos, las transferencias se amparan en garantías adecuadas conforme al RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o la adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework).

7. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento prestado, dirigiendo una solicitud a info@pizarrasbaloncesto.com o a nuestro domicilio social, acreditando su identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

My Home Bench, S.L.U. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado, conforme al estado de la técnica.