¿Dudas? Tenemos respuestas.

Tres niveles progresivos. BASIC: personaliza los colores de la pista, borde, zona y parquet. PRO (+10 €): añade 4 campos de texto impresos en ambas caras (nombre del entrenador, club, temporada, frase motivadora). PREMIUM (+12 € sobre Pro): añade el logo de tu club en impresión CMYK profesional. Puedes parar en cualquier nivel — cada paso es opcional.

→ Ver el personalizador

Sí. Con la personalización PREMIUM, sube tu logo en PNG, JPG o SVG (recomendamos PNG con fondo transparente a 300 DPI). Nuestro equipo lo trata manualmente para garantizar la máxima calidad de impresión CMYK.

→ Diseña con IA

Delante: en el círculo central. Detrás: en la esquina superior derecha. Puedes ajustar la posición con las flechas del personalizador.

Sí. En el personalizador ves una preview en tiempo real con todos los colores, textos y logo aplicados — exactamente lo que recibirás. No necesitas pedir un boceto adicional: lo que ves es lo que se fabrica.

→ Pruébalo en el personalizador

Sí, siempre. Delante: campo completo. Detrás: una media pista (Casual y Pocket) o dos medias pistas independientes (MatchDay). Todos los colores, textos y logo se aplican a ambas caras.

FIBA y NBA en todos los modelos. Las pizarras Casual (Madera y Aluminio) también ofrecen MINI y FIBA MINI, pensados para entrenadores de categorías inferiores. MatchDay y Pocket solo ofrecen FIBA y NBA.

Nuestro diseñador con inteligencia artificial. Subes el logo de tu club y la IA extrae los colores oficiales, los aplica automáticamente a la pizarra (borde, líneas, zona), y te propone combinaciones. Puedes hacer "Mix Colors" infinitamente hasta encontrar la que más te guste, o ajustar manualmente cada color. Siempre nivel PREMIUM.

Sí. En el personalizador puedes introducir cualquier código hexadecimal para borde, líneas, zona y textos. Tenemos más de 16 millones de combinaciones posibles.

Cuatro modelos: Pocket Aluminio (15×20 cm, de bolsillo), Casual Madera (23×32 cm, con clip portapapeles), Casual Aluminio (23×32 cm, la más vendida, con rotulador incluido), y MatchDay Aluminio (28×39 cm, la profesional, con dos medias pistas detrás).

La madera (DM 3,2 mm) tiene un tacto cálido y natural, incluye clip portapapeles, e incluye las opciones MINI y FIBA MINI. El aluminio (1,14 mm) es ultraresistente y elegante, incluye rotulador con sistema de fijación/borrado, y es más ligero. Ambos materiales tienen cantonadas redondeadas y superficie polyester brillante.

Las de aluminio sí, incluyen un rotulador con un sistema ingenioso de fijación y borrado. Las de madera incluyen clip portapapeles pero no rotulador.

La superficie es polyester brillante, muy resistente a rayadas por uso intensivo. Se escribe y se borra fácilmente. Con cuidado normal, dura muchas temporadas.

Una pizarra diseñada para regalar al final de temporada. Se imprime la foto del equipo en la media pista trasera, junto con los colores del club, textos personalizados y el logo. Nuestro equipo creativo revisa cada diseño antes de fabricar.

Sube la foto del equipo en el personalizador, ajusta el zoom y la posición, y nosotros nos encargamos del tratamiento profesional. Si hace falta algún ajuste, te contactamos antes de producir.

Precio PREMIUM del modelo elegido + suplemento regalo de 15 €. Incluye el tratamiento de la foto por nuestro equipo creativo.

Disponible en los cuatro modelos: Pocket Aluminio (15×20 cm, 74,90 €), Casual Madera (23×32 cm, 94,90 €), Casual Aluminio (23×32 cm, 94,90 €) y MatchDay Aluminio (28×39 cm, 114,90 €). El precio incluye el modelo PREMIUM + suplemento regalo de 15 €.

Sí. Desde 10 unidades con precio especial. Descuentos por volumen: 5-9 unidades (5%), 10-19 (10%), 20-49 (15%), 50+ (precio a medida). Todos los entrenadores del club con la misma pizarra personalizada con su nombre. Contacta por WhatsApp para solicitar presupuesto.

Sí. En los pedidos para clubs, cada pizarra lleva el nombre individual del entrenador. El logo, colores y diseño base son iguales para todo el club, pero el nombre es único.

Sí, somos producto oficial de varias asociaciones de entrenadores. Contacta con nosotros para condiciones especiales.

Revisa tu carpeta de SPAM o correo no deseado. Si no lo encuentras, escríbenos a info@pizarrasbaloncesto.com con tu nombre y email y lo verificamos al momento.

Te enviamos un número de seguimiento por email cuando la pizarra sale de nuestras instalaciones. Si no lo has recibido, revisa SPAM. Si llevas más de 10 días sin noticias, contacta con nosotros.

Todas las pizarras se fabrican una a una. Es lo que las hace únicas. Nuestro proceso es rápido y organizado — normalmente 1-2 días de fabricación.

Si aún no hemos empezado a fabricar, sí. Escríbenos lo antes posible por WhatsApp o email. Una vez en producción, no se puede modificar.

Sí. Envíanos un email a info@pizarrasbaloncesto.com indicando el número de pedido y el nombre del comprador. Te la enviamos con los datos fiscales que nos facilitaste.

Tarjeta de crédito/débito (via Stripe, totalmente seguro), PayPal (con opción de pago en 3 plazos sin intereses), y Bizum (solo para España).

Sí. Selecciona Bizum como método de pago al finalizar la compra y ten preparado el PIN.

Sí, con PayPal en 3 plazos sin intereses. Se selecciona automáticamente al elegir PayPal como método de pago.

En el carrito, antes de pagar. Verás un campo "Código de descuento". Si tienes algún problema, escríbenos y te ayudamos al momento.

Fabricamos cada pizarra a medida en 1-2 días laborables. Después, el envío estándar tarda 5-7 días dentro de la UE. Si la necesitas antes, puedes añadir Priority (fabricación sin colas, +9 €) y/o Express (envío rápido 2-3 días, +9 €).

→ Ver tiempos de entrega

Sí, enviamos a toda la Unión Europea. España peninsular 3-5 días, Canarias 5-10 días (depende de aduanas), resto de Europa 5-8 días. Todos los envíos con seguimiento completo via Correos.

→ Ver tiempos de entrega

Sí, envío estándar gratuito en pedidos de 60 € o más. Para pedidos inferiores, el envío estándar tiene un coste de 7,50 €.

→ Suma complementos al pedido

Sí. Añade Priority (tu pizarra se fabrica primero, sin colas) y Express (envío rápido) al checkout. Con ambas opciones (18 € en total), puedes tener tu pizarra en 3-4 días. Si tienes una fecha límite, escríbenos por WhatsApp y te asesoramos.

→ Ver opciones de envío urgente

Entre 5 y 10 días, dependiendo del tiempo de trámites en aduana. Recomendamos pedir con antelación si tienes una fecha concreta.

Normalmente no, pero si es muy urgente, consúltanos. A veces hay opciones con mensajería premium.

No, salvo defecto de fabricación. Al ser un producto fabricado a medida con tu diseño personalizado, no admite devolución. Esto se indica antes de finalizar la compra.

Sí. Cubren defectos de fabricación (impresión defectuosa, material dañado). El desgaste natural por uso intensivo no está cubierto.

Contacta con nosotros inmediatamente con fotos del daño. Lo solucionamos sin coste adicional — fabricamos una nueva y te la enviamos.