Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 mai 2026.

My Home Bench, S.L.U. respecte votre vie privée et traite vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD).

1. Responsable du traitement

Responsable : My Home Bench, S.L.U.

Numéro fiscal (NIF) : B21781489

Adresse : C/ Montserrat Roig i Fransitorra, 12 — 08310 Argentona (Barcelone), Espagne.

Courriel : info@pizarrasbaloncesto.com

2. Données que nous traitons

Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse postale, courriel, téléphone.

Données de commande et de facturation : produits achetés, montant, adresse de livraison et, le cas échéant, données fiscales (NIF/numéro de TVA).

Données de personnalisation : textes, images et logos que l'Utilisateur fournit pour personnaliser ses produits.

Données de paiement : gérées directement par les passerelles de paiement ; nous ne conservons pas les données complètes de la carte.

Données de navigation : au moyen de cookies et de technologies similaires, conformément à la Politique en matière de cookies.

3. Finalités et base juridique

Gérer l'achat, la fabrication, l'expédition et la facturation des commandes (base : exécution du contrat, art. 6.1.b RGPD).

Répondre aux demandes et aux demandes d'assistance (base : exécution du contrat ou intérêt légitime).

Respecter les obligations légales, fiscales et comptables (base : obligation légale, art. 6.1.c RGPD).

Envoyer des communications commerciales et la newsletter sur nos produits (base : consentement, art. 6.1.a RGPD, révocable à tout moment).

Élaborer des statistiques et améliorer le site web et l'expérience utilisateur (base : intérêt légitime et/ou consentement pour les cookies d'analyse et de publicité).

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et, ensuite, pendant les délais légalement exigibles (réglementation commerciale et fiscale). Les données traitées sur la base du consentement sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée le révoque.

5. Destinataires et sous-traitants

Pour fournir le service, nous faisons appel à des prestataires qui agissent en qualité de sous-traitants, avec lesquels les contrats prévus à l'art. 28 RGPD ont été conclus. Parmi eux :

Passerelles et services de paiement : Stripe, Redsys et PayPal.

Courriel transactionnel et communications : Brevo (Sendinblue).

Facturation : Holded.

Logistique et expédition : Correos.

Infrastructure, hébergement et gestion de contenu : Vercel, Supabase et Sanity.

Analyse et publicité : Google (Analytics, Ads) et Meta (Pixel), sous réserve de votre consentement aux cookies.

Assistant de chat virtuel : Anthropic PBC (modèle Claude). Les messages que l'Utilisateur envoie à l'assistant du site sont transmis à Anthropic pour générer la réponse. N'incluez pas de données personnelles ou sensibles dans le chat.

Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers à des fins autres que celles décrites, sauf obligation légale.

6. Transferts internationaux

Certains prestataires (par exemple Google, Meta et Anthropic) peuvent traiter des données sur des serveurs situés en dehors de l'Espace économique européen, principalement aux États-Unis. Dans ces cas, les transferts sont encadrés par des garanties adéquates conformément au RGPD, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou l'adhésion au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework).

7. Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données, ainsi que retirer le consentement donné, en adressant une demande à info@pizarrasbaloncesto.com ou à notre siège social, en justifiant de votre identité. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

8. Sécurité

My Home Bench, S.L.U. a adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et l'intégrité des données personnelles et empêcher leur perte, leur altération ou tout accès non autorisé, conformément à l'état de l'art.